LILAELSPACE / GAME STORE

กลับหน้าร้าน

CUSTOMER SUPPORT

ช่วยเหลือและติดต่อเรา

เตรียมหมายเลขออเดอร์ (OD) ให้พร้อม เพื่อให้แอดมินตรวจสอบได้รวดเร็วและตรงรายการ

OFFICIAL CONTACTS

ช่องทางติดต่อร้าน

เลือกติดต่อเพียงหนึ่งช่องทาง หากเป็น Mailpass ให้กลับไปที่หน้าชำระเงินเดิมและรอระบบตรวจสลิปผ่านก่อน ปุ่มคัดลอกข้อมูลออเดอร์จะปรากฏพร้อมเลข OD

Facebook Messengerเพจ LILAEL GAME SPACEเปิด Facebook LILAEL SPACE LINE Official AccountLILAEL SPACEเปิด LINE LILAEL SPACE

เช็กสถานะด้วยตัวเอง

ค้นหาหมายเลขออเดอร์ได้ที่หน้าร้านโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

ไปที่เช็กคิว

ข้อมูลที่ควรเตรียม

หมายเลขออเดอร์และชื่อสินค้า หากมีปัญหาการชำระเงิน ให้เตรียมภาพสลิปไว้เมื่อแอดมินขอตรวจเพิ่มเติม

ข้อมูลที่ไม่ควรส่งในแบบฟอร์ม

ห้ามใส่รหัสผ่านเกม, OTP, PIN, เลขบัตร หรือ CVV ลงในเว็บไซต์

ขั้นตอนแจ้งออเดอร์ Mailpass

แนบสลิปในหน้าชำระเงินเดิม แล้วรอข้อความยืนยันการชำระเงิน
เมื่อได้เลข OD ให้กดการ์ด Facebook หรือ LINE บนหน้ารายการ ระบบจะคัดลอกข้อมูลให้
วางข้อความ เติมข้อมูลเกมในแชตทางการ แล้วส่งเพียงช่องทางเดียว
ห้ามส่ง OTP, PIN หรือรหัสกู้คืน และไม่ต้องโอนเงินซ้ำ

เมื่อต้องการให้ตรวจรายการ ต้องเตรียมอะไร?

ค้นหาหมายเลขรายการบนหน้าร้านและดูสถานะล่าสุดก่อน
ส่งหมายเลขออเดอร์ (OD) ให้ครบทุกตัว
อธิบายสิ่งที่พบและแนบภาพเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้อง
รอข้อความยืนยันจากแอดมินก่อนส่งข้อมูลเพิ่มเติม

ดูเพิ่มเติม: คำถามที่พบบ่อย · ข้อกำหนดและเงื่อนไข · นโยบายความเป็นส่วนตัว